Контакты

Контакты

Добро пожаловать на страницу контактов PSVClub.ru! Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором эксклюзивных игр и программ для вашей PlayStation Vita. PSVClub.ru – это сообщество истинных ценителей портативной консоли Sony, где вы найдете редкие игры, полезные инструменты и дружелюбную атмосферу.

Свяжитесь с нами

У вас есть вопросы о наших продуктах, хотите предложить сотрудничество или просто хотите поделиться своим опытом использования PlayStation Vita? Свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся предоставлять максимально качественную поддержку.

• Электронная почта: [email protected]. Напишите нам письмо, описав свой запрос как можно подробнее. Мы ответим в кратчайшие сроки (обычно в течение 24 часов).
• Онлайн-чат: В данный момент онлайн-чат находится в разработке. Мы работаем над его запуском и сообщим на сайте, как только он будет доступен.
• Социальные сети: Мы активно развиваем наше сообщество в различных социальных сетях. Найдите нас на платформах, где вам комфортнее всего общаться – обсудим все интересующие вас вопросы по PS Vita и нашим эксклюзивным предложениям. Группа ВКонтакте Аккаунт в Twitter Канал на YouTube

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы, касающиеся наших услуг и продуктов. Если ваш вопрос не будет найден в этом списке, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами напрямую.

Как оформить заказ?

1. Выберите нужные вам товары на нашем сайте psvclub.ru.
2. Добавьте их в корзину.
3. Заполните форму оформления заказа, указав все необходимые данные, включая ваше имя, адрес доставки и контактный телефон.
4. Выберите удобный способ оплаты из предложенных: Яндекс.Касса, PayPal, Visa, MasterCard, Мир.
5. Ожидайте подтверждения заказа на указанную вами электронную почту. После подтверждения мы отправим ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату через системы Яндекс.Касса, PayPal и банковские карты Visa, MasterCard, Мир. Подробности о доступных способах оплаты вы можете найти на странице оформления заказа.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 дней, по России – от 3 до 7 рабочих дней. Более точную информацию вы можете уточнить у нашего менеджера после оформления заказа, связавшись с нами по электронной почте [email protected].

Какая гарантия на ваши товары?

Мы предоставляем гарантию на все наши товары в соответствии с законодательством РФ (14 дней на возврат товара надлежащего качества). Гарантийный срок на каждый товар указан в его описании на сайте psvclub.ru.

Возврат и обмен товаров

Мы принимаем возврат и обмен товаров в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. Подробные условия возврата и обмена указаны в нашей политике возврата.

Наши услуги

PSVClub.ru предлагает широкий спектр услуг для владельцев PlayStation Vita:

• Продажа редких и эксклюзивных игр: Мы предлагаем коллекционные издания, импортируемые игры и другие редкие находки для вашей PS Vita. На нашем сайте вы найдете игры, которые уже давно сняты с производства, и сможете дополнить свою коллекцию уникальными экземплярами.
• Ремонт и обслуживание PS Vita: Мы предоставляем профессиональный ремонт и обслуживание вашей PlayStation Vita. Наши специалисты помогут вам решить любые проблемы с вашей консолью – от замены дисплея до сложного программного ремонта. Цена на ремонт варьируется от 5000 до 20000 рублей в зависимости от сложности работ. Для уточнения стоимости ремонта свяжитесь с нами.
• Установка кастомного программного обеспечения (Custom Firmware): Услуга по установке кастомного программного обеспечения позволяет расширить функциональность вашей PS Vita, дать доступ к дополнительным играм и приложениям. Цена услуги – 1500 рублей.
• Консультации по настройке и использованию PS Vita: Если вы столкнулись с проблемами в настройке или использовании вашей PS Vita, наши специалисты готовы предоставить вам подробные консультации и помощь. Консультации бесплатны для наших клиентов.
• Поиск и подбор редких игр и аксессуаров: Мы можем помочь вам найти и приобрести редкие игры и аксессуары для вашей PlayStation Vita, которые вы не можете найти в других магазинах. Стоимость услуги обсуждается индивидуально.

Отзывы наших клиентов

Мы гордимся положительными отзывами наших клиентов, которые подтверждают высокое качество наших услуг и профессионализм нашей команды.

“Я искал редкую игру для своей PS Vita уже несколько месяцев. На PSVClub.ru нашел именно то, что нужно! Быстрая доставка, отличное обслуживание. Рекомендую!” – Иван С.

“Ремонт моей PS Vita был выполнен быстро и качественно. Специалисты PSVClub.ru – настоящие профессионалы своего дела. Спасибо!” – Алена К.

“Заказывал установку кастомного программного обеспечения. Все прошло отлично, теперь моя PS Vita работает еще лучше! Рекомендую всем!” – Дмитрий Л.

Мы постоянно расширяем ассортимент наших услуг и стремимся предоставлять нашим клиентам только лучшее. Следите за обновлениями на нашем сайте и в социальных сетях!